CrownPlay Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 12. März 2026
Bei CrownPlay legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.[1][2]
Erhobene Informationen
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Geburtsdatum, Nationalität, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdaten (z. B. Personalausweisnummer), soweit gesetzlich erforderlich.[1] Darüber hinaus verarbeiten wir Nutzungsdaten wie IP-Adressen, Standortdaten, Spiel- und Besucherdaten sowie Finanzinformationen wie Bankdaten oder Kreditkartenangaben zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.[1][2] Diese Erhebung erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Umfang und dient der Bereitstellung unserer Dienste gemäß dem österreichischen Glücksspielgesetz.[1][5]
Verwendung Ihrer Informationen
Ihre Daten werden zur Erfüllung des Vertrags, zur Personalisierung unserer Dienste und zur Verbesserung unserer Plattform verwendet.[2] Wir nutzen sie auch für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke wie Kreditprüfungen, Geldwäscheprävention und Spielerschutzmaßnahmen.[1][3] Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrags(er)füllung) und gesetzlichen Pflichten.[2][4]
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nur mit Dienstleistern, die uns bei der Bereitstellung der Services unterstützen, unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.[1] Weitergaben erfolgen bei gesetzlichen Anforderungen, z. B. an Behörden zur Geldwäschebekämpfung oder im Rahmen des Finanzmarktaufpassungsgesetzes.[1][3] Eine Übermittlung ins Ausland findet nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen statt.[2]
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffsbeschränkungen gemäß Art. 32 DSGVO.[1][2] Jährliche Zertifizierungen wie GoodPriv@cy gewährleisten die Einhaltung hoher Standards.[1] Videoüberwachung und Spielerverhaltensanalyse dienen dem Spielerschutz unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben.[1][3]
Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie gemäß DSGVO und Datenschutzgesetz-Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.[2][4] Sie können der Verarbeitung widersprechen und eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen.[2] Zur Ausübung Ihrer Rechte fordern wir ggf. eine Identitätsverifizierung an, um Missbrauch zu verhindern.[1][4]
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies zur Funktionalität, Analyse und Personalisierung unserer Website.[1] Tracking-Tools helfen uns, die Nutzererfahrung zu verbessern, unter Einhaltung der DSGVO.[2][4] Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
Kontaktieren Sie uns
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten. E-Mail: [email protected]